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8 compétences dont chaque marketer aura besoin en 2019 !


LAHZA HM - avril 29, 2019 - 0 comments

Chaque petite entreprise devrait prendre des décisions bien définies concernant sa stratégie marketing, mais la complexité laisse de nombreux propriétaires se demandent : quelle direction prendre !

Les spécialistes du marketing des petites entreprises doivent posséder les compétences nécessaires pour cartographier le processus d’achat des consommateurs et fournir le bon contenu au bon moment.

Selon le rapport 2019 concernant « les tendances du marketing chez les petites entreprises », 29 %  des  interrogés ont déclaré qu’ils n’ont pas recours au marketing digital en  2019.

Aujourd’hui, le nombre des options du marketing est volcanique !

Le temps et le manque de ressources ne cessent de paralyser les propriétaires de petites entreprises !

De plus, le nombre d’outils et d’applications a explosé  de l’automatisation et la gestion des médias sociaux à la gestion de la relation client (CRM).

Avec les changements rapides des tendances marketing, la complexité et les incertitudes augmentent ! Ce qui rend le fait de savoir si les outils et les méthodes appliqués sont efficaces est très pénible.

Il peut être difficile pour les propriétaires d’acquérir des connaissances approfondies sur les dernières tendances en matière de marketing et de savoir quelles tactiques fonctionnent le mieux pour leur entreprise.

Le marketing évolue ! L’entrepreneur ne l’est pas !

Les réseaux sociaux, le contenu, les publicités sur Facebook, les publicités numériques ont tous progressé, par contre nombreux marketers ont du mal à suivre.

Les spécialistes du marketing des petites entreprises peuvent être incroyablement talentueux au niveau des compétences plus traditionnelles. Mais récemment, ces compétences sont devenues basiques.

En fait, cela pourrait être néfaste pour la réputation de votre entreprise et vos revenus futurs !

8 compétences nécessaires pour chaque marketer !

Les propriétaires doivent envisager éventuellement une nouvelle approche en 2019. Voici une liste des diverses compétences dont chaque marketer aura besoin pour survivre !

Les 8 compétences pour être un excellent marketer en 2019

Web design 

Votre site web est votre vitrine ! C’est la première chose visé par les clients lorsqu’ils recherchent ce que vous vendez.

  • Votre site Web représente-t-il bien la société, ses produits et ses services ?
  • Est-il optimisé pour les moteurs de recherche ?
  • Le contenu est –il responsif ?

Posséder une connaissance pratique de HTML, PHP et WordPress est un avantage considérable pour les spécialistes du marketing !

Capacité de rédaction 

Avoir des compétences en rédaction, est crucial dans le marketing aujourd’hui ! Écrire en Web nécessite deux compétences distinctes :

  • Créer un contenu qui attire, engage et convertit les clients.
  • Maîtriser les techniques d’optimisation des moteurs de recherche afin d’augmenter la notoriété de site .

Déploiement des stratégies 

Certains spécialistes du marketing acquiescent simplement aux exigences du patron « Obtenez-moi plus de ventes ! » et n’injectent que très rarement leur propre expertise pour découvrir les indicateurs spécifiques permettant d’atteindre le succès.

L’analyse des donnés 

 Dans le marketing numérique, chaque visiteur, vue, clic et partage est suivi. En fait, il y a tellement de données maintenant que les propriétaires des petites entreprises doivent examiner chaque mois !

Evidemment, le marketing est important, mais mesurer et analyser les résultats le sont aussi ! L’un sans l’autre ne vous amène qu’à mi-chemin !

Utilisateur des réseaux sociaux 

En 2019, chaque marketer des petites entreprises devrait être un utilisateur régulier des médias sociaux, tant personnellement que professionnellement .

Il doit  posséder une finesse sociale, être en mesure de bien raconter des histoires et conserver une connaissance pratique des composants de la narration.

Si un marketer a déjà un blog ou écrit pour des médias en ligne, c’est un avantage considérable ! Cela signifie qu’il a déjà mis à l’épreuve le marketing de contenu.

Les médias représentent une partie intégrante d’une stratégie marketing globale dont beaucoup de gens essaient de tirer profit de ce marché en plein essor !

Automatisation du marketing 

L’automatisation du marketing consiste à faire référence aux plates-formes logicielles et aux technologies pour  commercialiser plus efficacement plusieurs canaux en ligne et d’automatiser les tâches répétitives .

L’industrie de l’automatisation du marketing connaît une croissance exponentielle chaque année. Alors que les outils d’automatisation marketing continuent à se multiplier, il ne sera pas plus facile de s’y retrouver en 2019.

un marketer astucieux doit  maîtriser l’utilisation des outils spécifiques tout en recherchant et en réévaluant leurs solutions.

 Avoir un esprit décisionnel 

D’une manière prévisible, les humains sont irrationnels, facilement déviés et prennent constamment des décisions.

Et plus nous prenons de décisions sans réfléchir, plus nous nous en tirons mal !

La décision est un élément indispensable du leadership.

Interagir avec vos clients est une compétence ! Cette interaction exige la réflexion , ce qui requiert confiance, patience, empathie, gratitude et courage.

Toutes ces aptitudes permettent de prendre de meilleures décisions et de rendre vos clients plus satisfaits et plus engagés.

 L’empathie

Se mettre à la place de vos clients et voir les choses de leur point de vue aide beaucoup à comprendre leurs besoins, et à créer un marketing qui les attire et qui satisfasse leurs requêtes pour les amener à agir.

L’empathie est également la clé d’un excellent service client en marketing, en particulier le marketing des médias sociaux.

Dans des situations de crise, un responsable marketing ne peut pas toujours proposer une solution, mais il peut toujours faire preuve d’empathie !

L’empathie est ainsi essentielle pour créer un contenu de haute qualité, notamment les publicités ce qui engendre un effet « Waw » chez le client !

Est-ce que votre marketing évolue à la même vitesse que le numérique?

Maîtrisez  les complexités qui se produisent actuellement et au-delà de 2019 afin d’améliorer votre jeu de compétences !

Contrôlez la croissance de votre entreprise en apprenant d’avantage ce vous avez besoin pour réussir !

Insistez que vos spécialistes du marketing possèdent les compétences nécessaires pour vous mener là où vous voulez aller !

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