Scroll to top
© 2019, LAHZA HM

Les 14 clés pour réussir une étude de marché avant de se lancer !

14 clés pour réussir une étude de marché avant de se lancer

Si vous voulez créer un excellent produit que les gens adorent, vous devez connaître votre client ! Et le meilleur moyen de le connaître : Établir une étude de marché !

Les études de marché sont essentielles pour toute entreprise, des plus petites aux plus grandes ! Mais vous devez le faire correctement pour que cela fonctionne.

Alors, à quoi ressemble une bonne étude de marché?

Eh bien, cela commence par un processus d’étude de marché organisé et approfondi :

1.Définissez vos objectifs !

La première étape d’une bonne étude de marché consiste à définir vos objectifs : Que voulez-vous apprendre de cette recherche?

Pour obtenir les informations les plus utiles, vous devez développer des recherches définies en posant des questions ou une hypothèse afin de déterminer combien de temps et d’argent vous allez investir !

Enfin, vous devez déterminer qui va atteindre ces objectifs ? Vous personnellement, ou vous allez les déléguer à un membre de votre équipe ?

2.Utilisez plusieurs sources et méthodes de recherche !

Il existe deux principaux types d’études de marché :

  • Primaire : les informations principales sont les informations que vous-même ou une personne de votre équipe recueille. Pensez aux entretiens que vous ou votre personnel mène, aux sondages que vous créez, aux études que vous financez !
  • Secondaire : une recherche qui a déjà été menée, soit par d’autres sociétés, soit par des organismes de recherche.
Toutes les deux peuvent être qualitatives ou quantitative !

La recherche qualitative est le type de recherche exploratoire, ce sont généralement des entretiens, des groupes de discussion ou d’autres formes de recherche qui vous permettent de vraiment aller au fond des choses. C’est un excellent moyen d’approfondir un sujet et de déterminer les questions à poser lors de vos recherches quantitatives.

En revanche, La recherche quantitative est principalement basée sur des chiffres, elle  prend généralement la forme d’enquêtes, de sondages ou de sondages en ligne donc des formats qui se traduisent plus facilement en chiffres.

Afin que votre étude de marché soit avec une plus haute qualité, vous devrez vous assurer que vos données incluent à la fois des sources primaires et secondaires, ainsi que des recherches qualitatives et quantitatives.

C’est le meilleur moyen de s’assurer que vous couvrez l’ensemble du marché. Assurez-vous également que toutes les sources secondaires que vous utilisez sont vérifiables !

3.Soyez conscient de toutes vos ressources !

En ce qui concerne les études de marché, vous avez beaucoup de ressources potentielles. On ne peut pas nier que les entretiens directs avec les clients sont intéressants, mais ce n’est pas la seule et l’unique source vers laquelle vous devriez tourner !

Prenez en compte les ressources suivantes : enquêtes, groupes de discussion, sites Web gouvernementaux, Google Analytics, bibliothèques, collèges, associations professionnelles, chambre de commerce et rapports de recensement.

En effet, cette liste n’est pas totalement complète ! Lancez avec votre équipe un brainstorming sur toutes les ressources potentielles que vous pourriez utiliser pour vos études de marché.

Une fois que vous possédez une longue liste, mettez-les en catégories en fonction de ce qui est le plus important pour vous:

  • Est-ce que cela coûte cher ?
  • Combien de temps est-il pris ?
  • Est-ce le nombre d’employés est à compléter ?
  • Quelles ressources vous allez utiliser ?

La réponse sera différente pour chaque entreprise, mais il est toujours important de disposer un large éventail de ressources lors de vos études de marché.

4.Organisez et analysez !

Une fois que vous avez collecté vos données quantitatives et qualitatives auprès de sources primaires et secondaires ! Il est temps de passer à la partie amusante: organiser et analyser!

Votre première étape consiste à tout lire afin d’obtenir une bonne vue autour des informations que vous avez collectées. Ensuite, vous devez déterminer si vos données ont prouvé votre hypothèse initiale !

La bonne façon pour organiser vos données est de créer 2 colonnes :

  • Une pour les données qui prouvent votre hypothèse ou répond à votre question !
  • Une pour les données qui réfutent votre hypothèse ou qui nient votre question !

Pour avoir une analyse plus poussée des données , cela nécessitera probablement l’utilisation de certains outils dont le prix varie de gratuit à très coûteux.

Sur un plan plus coûteux, vous pouvez acheter un logiciel qui vous aide à analyser des données qualitatives ! Il s’agit d’un logiciel d’analyse qualitative de données assisté par ordinateur.

C’est un bon achat si vous avez beaucoup de données qualitatives à analyser, mais moins rentable si vous n’avez qu’une interview ou deux à regarder !

 5.Faites un plan d’action !

À la fin du processus d’étude de marché, vous disposerez idéalement d’une énorme pile de données bien organisées et analysées.

Mais cela ne s’arrête pas là! Ce beau fichier rempli de feuilles de calcul et de données analysées en profondeur ne vaut rien si vous ne créez pas un plan d’action.

Les résultats de votre étude de marché peuvent vous montrer que vous devez travailler d’avantage dans un domaine donné ou même collecter plus d’informations avant de poursuivre.

Ils pourraient également soulever de nouvelles questions d’études de marché que vous n’aviez même pas envisagées la première fois.

Si c’est le cas, vous devrez répéter toutes les étapes jusqu’à ce que vous ayez répondu de manière satisfaisante à vos questions ou prouvé ou infirmé vos hypothèses.

Si vous vous lancez dans cette démarche d’une  manière totalement croyante, votre étude de marché peut vous amener à créer un excellent produit !

Quels sont les erreurs commises lors de la réalisation d’une étude de marché ?

1.Penser que les études de marché sont coûteuses.

Les études de marché peuvent coûter cher! Mais, il est également possible de mener des études avec un budget réduit :

  • Faites un brainstorming au  lieu d’un groupe de discussion formel !
  • Au lieu d’embaucher quelqu’un pour parcourir des bases de données volumineuses, vous pouvez utiliser des ressources gratuites telles que Google, votre bibliothèque locale ou votre chambre de commerce.

2.Ne pas avoir un but clair.

Si vous vous lancez dans un processus sans objectifs clairs, vous n’aurez pas de chemin à suivre !

Avoir un but clair est essentiel pour mener une efficace étude de marché ! Bien sûr, ces objectifs peuvent évoluer au cours du processus, mais vous devez vous assurer de les atteindre intégralement.

3.Utiliser uniquement des sources secondaires.

N’oubliez pas qu’il existe deux types d’études de marché ! Il peut être tentant de se concentrer sur la recherche secondaire car elle est plus rapide et souvent moins chère.

Mais lorsque vous faites cela, vous vous appuyez sur des études de marché qui ont été menées par une société différente ou dans un but différent.

Ne négligez jamais les recherches primaires car elles sont trop difficiles ou trop coûteuses.Vous en avez certainement besoin !

4.Parler seulement aux personnes que vous connaissez.

Lorsque vous effectuez une recherche primaire, veillez à ne pas commettre l’erreur commune des études de marché consistant à ne parler qu’à des personnes de votre connaissance.

Les membres de votre famille pourrait être une excellente ressource mais sont-ils votre marché cible ?

Pour mener une grande recherche primaire, vous devez sortir de votre zone de confort ! Faites un brainstorming pour trouver vos clients adéquats !

5.S’appuyer uniquement sur Internet.

Internet est une incroyable source de ressources mais ce n’est pas la seule et ce n’est pas toujours la meilleure.

Si vous utilisez Internet pour toutes vos études de marché, vous passez à côté de toutes les autres sources d’information potentielles.

Visitez votre bibliothèque ou une université de votre ville gratuitement, vous trouverez certainement d’excellentes sources !

6.Rejeter des points de vue que vous n’aimez pas.

Au cours de vos recherches, vous découvrirez probablement des points de vue qui vont à l’encontre de votre hypothèse !

Votre ego pourrait vouloir repousser ces idées ! Ne le laisse pas faire! C’est à travers ces points de vue que vous pouvez apprendre le plus !

La meilleure information provient des défis posés à vos hypothèses et croyances. Par conséquent, au lieu de rejeter cette étude de marché, examinez-la de plus près ! C’est exactement le type d’information dont votre entreprise a besoin pour réuss

7.Effectuer une étude de marché sur le mauvais groupe de personnes.

Vous savez maintenant qu’il est important de mener une recherche primaire, mais il est crucial de la mener sur le bon groupe de personnes.

Alors, passez du temps avant de sortir et de faire vos entrevues pour déterminer à qui vous devriez parler !

C’est là où la recherche secondaire intervient: c’est un excellent moyen pour déterminer votre marché !

Et rappelez-vous, si votre recherche révèle votre marché cible, c’est également très précieux !

8.Ne pas prendre en compte la compétition.

Votre marché ne comprend pas seulement vos clients, il inclut également vos concurrents. Une erreur courante dans les études de marché est d’oublier de recueillir le maximum d’informations sur le marché concurrentiel.

  • Qui sont-ils ?
  • Que font-ils ?
  • Combien gagnent-ils ?
  • Qui sont leurs clients ?

Vous pouvez apprendre beaucoup d’informations utiles en recherchant vos concurrents. Assurez-vous qu’ils sont inclus dans vos études de marché !

9.Poser des questions dirigées.

Si vous effectuez une étude de marché principale, assurer-vous que vous ne dirigez pas vos répondants vers l’eau.

Prenez soin de rédiger des questions ouvertes et n’encouragez pas les gens à répondre d’une manière ou d’une autre.

Effectuer une étude de marché est une étape importante pour toute entreprise ou start-up qui tente à s’implanter dans son secteur.

Lorsqu’elle est faite correctement, elle pourra vous donner une excellente perspective sur votre clientèle. En revanche, cela peut être une énorme perte de temps et d’argent.

Suivez ces étapes et évitez ces écueils ! Vous devriez être sur la bonne voie !

Related posts

Post a Comment

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *